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Unyted – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen lediglich der Bequemlichkeit und beeinflussen nicht deren Auslegung oder Interpretation. Die Anhänge, Dokumente und Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird, sind Bestandteil dieser Bedingungen und gelten, als wären sie vollständig im Text dieser Bedingungen aufgeführt. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich Verweise auf Abschnitte auf die Abschnitte dieser Bedingungen.

Ein Verweis in diesen Bedingungen auf ein bestimmtes Gesetz bezieht sich auf dieses Gesetz in seiner jeweils geltenden Fassung, unter Berücksichtigung etwaiger Änderungen, Erweiterungen oder Neufassungen, und schließt jegliche untergeordnete Rechtsvorschrift ein, die derzeit gemäß diesem Gesetz in Kraft ist.

Sofern der Kontext nichts anderes erfordert, sind Wörter im Singular im Plural enthalten und Wörter im Plural im Singular enthalten. Wörter, die auf ein bestimmtes Geschlecht verweisen, schließen das andere Geschlecht ein. Diese Bedingungen sind für jede der Parteien und deren jeweilige persönliche Vertreter, Nachfolger und zugelassene Abtretungsempfänger verbindlich, und Verweise auf eine Partei schließen die persönlichen Vertreter, Nachfolger und zugelassene Abtretungsempfänger dieser Partei ein.

Wörter, die auf die Begriffe „einschließlich“, „beinhaltend“, „insbesondere“, „zum Beispiel“ oder einen ähnlichen Ausdruck folgen, sind als erläuternd zu verstehen und zu beschränken nicht den Sinn der Wörter, Beschreibung, Definition, Phrase oder des Begriffs ein, die diesen Begriffen vorausgehen.

Eine „Person“ oder „Sie“ umfasst eine natürliche Person, juristische oder nicht-juristische Person.

Ein Verweis auf „schriftlich“ oder „schriftlich niedergelegt“ schließt E-Mails ein.

1. Einführung & Geltungsbereich der Bedingungen

1.1. Geltungsbereich – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“), zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, der Cookie-Richtlinie und allen anderen Bedingungen, Richtlinien, Gebührenordnungen oder Dokumenten, auf die Bezug genommen wird und die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen werden, bilden die Vereinbarung, die das Verhältnis zwischen Ihnen („Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“) und Unyted in Bezug auf Ihr Benutzerkonto und die Bereitstellung der Dienstleistungen regelt. 

1.2. Unternehmensinformationen – Unyted („Unyted“, „Uns“, „Wir“ oder „Unser“) ist der eingetragene Geschäftsname von Unyted Ltd., einer in Großbritannien registrierten Gesellschaft mit der Unternehmensnummer 14046174 und Geschäftssitz unter der folgenden Adresse:

Canbury Works, Einheiten 6 und 7, Elm Crescent, Canbury Business Park, Kingston Upon Thames, England, KT2 6HJ

Email: info@unyted.world

Telefon: 02131-5953948

Webseite: https://unyted.space

1.3. Verbundene Dienstleister – Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Annahme dieser Bedingungen zwar eine Vereinbarung mit uns eingehen, jedoch unsere verbundenen Unternehmen, Vertreter und Drittanbieter von Dienstleistungen gegebenenfalls in unserem Namen oder an uns erbringen können, die den Dienstleistungen beiläufig oder zufällig sind und mit denen Sie von Zeit zu Zeit in Bezug auf Ihr Benutzerkonto und/oder die Nutzung unserer Dienstleistungen interagieren können.

1.4. Spezielle Bedingungen – Es können separate Bedingungen für Benutzerkontotypen oder die Bereitstellung bestimmter Produkte und Dienstleistungen bestehen, die wir oder eines unserer Konzernunternehmen Ihnen von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellen, und die zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten. Spezielle Bedingungen in Bezug auf die Bereitstellung bestimmter Produkte und Dienstleistungen („Spezielle Bedingungen“) werden Ihnen zur Verfügung gestellt, wenn Sie sich für solche Benutzerkontotypen, Produkte und/oder Dienstleistungen anmelden. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Bedingungen und den Speziellen Bedingungen gelten die Bestimmungen der Speziellen Bedingungen.

1.5. Anwendbares Recht – Diese Bedingungen gelten zusätzlich und beeinflussen nicht die uns durch geltende Gesetze verliehenen Rechte.

1.6. Änderungen dieser Bedingungen – Wir können diese Bedingungen (einschließlich aller Bedingungen, Richtlinien, Gebührenordnungen oder Dokumente, die durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen werden) von Zeit zu Zeit aufgrund von Gesetzesänderungen, schriftlichen Anforderungen, unseren Dienstleistungen, Projekten oder aus anderen von uns in unseren alleinigen und absoluten Nach eigenem Ermessen bestimmte Gründe ändern. Wir werden Ihnen eine schriftliche Mitteilung über Änderungen oder vorgeschlagene Änderungen dieser Bedingungen geben. Jede Änderung, die sich aus einer Gesetzesänderung oder behördlichen Anforderungen ergibt oder die für Sie vorteilhaft ist, tritt unverzüglich in Kraft. In allen anderen Fällen treten Änderungen dieser Bedingungen mit mindestens 30 Tagen schriftlicher Vorankündigung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung und Ihr Zugriff auf unsere Dienstleistungen nach Inkrafttreten von Änderungen stellen Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, haben Sie das Recht, Ihr Benutzerkonto gemäß den Bestimmungen von Klausel 23 (Schließung Ihres Benutzerkontos) kostenlos zu schließen.

1.7. Unyted empfiehlt jedem Kunden, diese Nutzungsbedingungen sehr sorgfältig zu lesen. Wenn ein Kunde unsicher ist, ist hinsichtlich der Bedeutung oder Wirkung einer der vorliegenden Nutzungsbedingungen, sollte der Kunde angemessenen Rat von einem entsprechenden Fachmann einholen.

1.8. Alle von Unyted erbrachten Dienstleistungen und Marketingaktivitäten werden nur in den Gerichtsbarkeiten durchgeführt, in denen Unyted ordnungsgemäß zur Durchführung zuständig ist.

1.9. Die Hauptmethode, wie wir unsere Dienstleistungen erbringen, erfolgt über die Unyted-Website. Andere Dienstleistungen können ihre eigenen besonderen Bedingungen haben, die detailliert getrennt sind. In diesem Fall ergänzen diese die vorliegenden Bedingungen, die jedoch für die Nutzung oder den Zugriff auf die Dienste gelten.

1.10. Eine Kopie dieser Bedingungen ist auf unserer Website unter https://join.unyted.space/agbs verfügbar, und Sie können jederzeit eine Kopie dieser Bedingungen von uns anfordern, solange die Vereinbarung in Kraft bleibt, indem Sie uns unter den in Klausel 1.2 oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

1.11. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können.

1.12. Gemeinschaftskonten werden von Unyted nicht unterstützt.

1.13. Sie dürfen keine andere Person vortäuschen oder eine falsche Identität im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erstellen.

1.14. Sie dürfen unsere Plattform nicht für Finanzkriminalität, Steuerhinterziehung oder illegale Aktivitäten verwenden. Wenn wir vermuten, dass Sie unsere Plattform zu einem dieser Zwecke genutzt haben, haben wir das Recht, Ihr Benutzerkonto mit sofortiger Wirkung einzufrieren oder zu kündigen.

1.15. Um seinen Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen nachzukommen, kann Unyted verpflichtet sein, KYC- und andere relevante Informationen mit seinen Banken-/Zahlungs-/Compliance- oder Regulierungspartnern zu teilen, um seinen AML-Verpflichtungen nachzukommen. Durch die Zustimmung zu unseren Bedingungen akzeptieren Sie, dass Sie möglicherweise eine Bestätigung von unseren Partnern erhalten.

1.16. Die Unyted-App, Website, Produkte und Dienstleistungen werden ständig aktualisiert, verbessert und können neue Funktionen einführen, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Als Benutzer unserer Dienstleistungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir unsere Dienstleistungsangebote von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern können.

1.17. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie keine Schritte unternehmen, um auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen oder sie zu nutzen.

1.18. FAQs & Kontaktinformationen: Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, unseren Richtlinien oder den Dienstleistungen haben, können Sie die FAQ-Seite auf unserer Website aufrufen. Alternativ können Sie uns wie folgt kontaktieren: info@unyted.world.

2. Rechtliche Grundlagen

Die Unyted Ltd. (UK) („Unyted“) ist in Deutschland als Vertriebspartner der Unytech UAB (Steuernummer 306167870) („Unytech“) registriert, die in Litauen als geschlossene Aktiengesellschaft mit beschränkter Haftung registriert ist und über eine europaweit gültige, vollumfängliche Lizenz als Virtual Asset Service Provider-Geschäfte. Sie sind der Hauptakteur für alle Zahlungs-/Elektronikgeld-Dienstleistungen. Unyted oder Unytech geben Ihr Geld niemals wie eine Einzelhandelsbank. Unyted ist keine Bank und bietet keine herkömmlichen Bankdienstleistungen an.

3. Kommunikation

3.1. Wir müssen nur in deutscher Sprache mit Ihnen kommunizieren, indem wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen verwenden, entweder wenn Sie sich zur Benutzerkontoöffnung bewerben oder wie später aktualisiert und uns von Zeit zu Zeit mitgeteilt.

3.2. Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen zu jeder Zeit korrekt und aktuell sind. Wenn sich Ihre Kontaktinformationen ändern und Sie uns nicht mitteilen, sind wir nicht verantwortlich oder haftbar für etwaige Verluste, die Ihnen dadurch entstehen können.

3.3. Wir können Sie über die von Ihnen angegebene Email-Adresse oder andere geeignete Mittel, einschließlich Post an die von Ihnen angegebene Adresse, kontaktieren, oder, wenn Sie uns Ihre Mobiltelefonnummer mitgeteilt haben, können wir Sie per SMS kontaktieren. Das bedeutet, dass wir Ihnen beispielsweise über eine dieser Methoden Mitteilungen über Änderungen Ihrer Nutzungsbedingungen senden können. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommunikation vertrauliche Informationen enthalten kann und wenn jemand anders Zugang zu Ihrem E-Mail-Posteingang oder Ihren Mobiltelefonnachrichten hat, könnten Sie diese möglicherweise sehen.

3.4. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Mitteilungen zu überwachen und zu lesen, die wir Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto und/oder den Dienstleistungen senden, und die erforderlichen Maßnahmen innerhalb der angegebenen Fristen zu ergreifen. Wir werden nicht verantwortlich oder haftbar sein, wenn Sie es versäumen, Mitteilungen zu überwachen oder die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, was zu einem Verlust Ihrerseits führt.

3.5. Unyted kann jedes Telefonat zwischen sich, seinem Vertreter und Ihnen aufzeichnen. Sie erklären sich eindeutig damit einverstanden, dass Sie und/oder sein Vertreter jederzeit und wie es das Gesetz und die Vorschriften erlauben, Kommunikationen zwischen Ihnen und sich selbst und/oder seinen Vertretern aufzeichnen und protokollieren können, um solche Aufzeichnungen als Nachweis für Ihre gültigen Anweisungen zu erhalten. oder vereinbarten Bedingungen zu verwenden, sei es zu rechtlichen oder regulatorischen Zwecken. Jede Aufzeichnung wird Eigentum von Unyted sein, und die Dauer, für die eine Aufzeichnung aufbewahrt wird, wird von Unyted nach eigenem Ermessen oder gemäß der Dateiretentionsrichtlinie von Unyted bestimmt.

3.6. Unyted wird Ihnen niemals eine E-Mail senden, an die Sie sich wenden können, um Websites aufzurufen, die nicht direkt von unserer eigenen Website aus zugänglich sind, und wir werden Sie niemals telefonisch nach Ihren Anmelde- oder anderen Sicherheitsdetails fragen. Sie werden dazu aufgefordert, verdächtige Aktivitäten in Bezug auf Ihr Benutzerkonto sofort über die von Ihnen genehmigten Kommunikationskanäle zu melden.

4. Zugriff auf Ihr Benutzerkonto und unsere Dienstleistungen

Sie können mit Ihrem Benutzerkonto und unseren Diensten auf die Website zugreifen, sofern Sie mit dem Internet verbunden sind.

5. Benutzerkontoöffnung

5.1. Um auf unsere Dienste zugreifen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto eröffnen. Wir können verschiedene Arten von Benutzerkonten für Kunden anbieten.

5.2. Wir können unsere Zulassungskriterien jederzeit ändern, einschließlich der Einführung zusätzlicher Anforderungen. Wenn wir das tun, werden wir Sie vor Inkrafttreten solcher Änderungen bewahren und diese Bedingungen aktualisieren.

5.3. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen die Anzahl oder Arten von Konten zu verwalten, die Sie von Zeit zu Zeit eröffnen oder führen können.

5.4. Sofern wir nicht anders feststellen, dürfen Sie kein Benutzerkonto bei uns eröffnen, wenn Sie zuvor ein von uns suspendiertes oder geschlossenes Benutzerkonto hatten oder wenn Ihr Zugang und Ihre Nutzung unserer Dienste aus irgendeinem Grund von uns beendet oder eingeschränkt wurden.

5.5. Wir behalten uns das Recht vor, Anträge auf Benutzerkonto-Eröffnung aus jedem beliebigen Grund nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen zu stellen.

6. Kundenvertretungen und -gewährleistungen

6.1. Sie erklären und garantieren, dass:

  • Sie verfügen über alle Fähigkeiten, Autorität und Kapazitäten, im Namen der Unternehmensidentität, für die Sie ein Vertrauensverhältnis zur Nutzung unserer Dienstleistungen besitzen, zu handeln, und dass eine solche Unternehmensidentität diese Bedingungen akzeptiert und daran gebunden sein wird;
  • die Unternehmensentität, in deren Namen Sie sich beziehen, gemäß den geltenden Sanktionen, die von nationalen oder internationalen Behörden verhängt oder verhängt werden;
  • die Unternehmensentität, in deren Namen Sie handeln, nicht in oder unter den Gesetzen einer verbotenen Gerichtsbarkeit gegründet, gegründet oder registriert ist und deren Kontrolleure, Direktoren, Beamte und Mitarbeiter weder Bürger noch Einwohner einer verbotenen Gerichtsbarkeit sind.

8. Bevollmächtigte Personen in Bezug auf Ihr Benutzerkonto

8.1. Sie können eine oder mehrere bevollmächtigte Personen benennen, um auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen und es zu betreiben. Diese Bedingungen gelten für alle derartigen bevollmächtigten Personen in gleicher Weise wie für Sie. Sie können bevollmächtigte Personen hinzufügen oder entfernen oder den Umfang der Befugnisse einer solchen Person von Zeit zu Zeit durch Übersendung einer schriftlichen Mitteilung in dem von uns geforderten oder angeforderten Formular ändern. Wir behalten uns das Recht vor, solche Informationen und Dokumente über jede bevollmächtigte Person, die Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt wird, anzufordern, und die Befugnis einer bevollmächtigten Person, auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, zu verwalten, es sei denn, sie entspricht unseren Informationsanforderungen.

9. Sicherheit des Benutzerkontos

9.1. Ihr Benutzerkonto ist persönlich für Sie bestimmt, und Sie sollten Ihre Benutzerkontodaten niemals an andere weitergeben und angemessene Maßnahmen ergreifen, um sie zusammen mit den Geräten, auf denen sie gespeichert sein können oder die Sie zur Nutzung Ihres Benutzerkontos verwenden, sicher aufzubewahren. 

9.2. Mit Ausnahme dieser Bedingungen sollten Sie niemanden bitten, auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen oder Aktivitäten über Ihr Benutzerkonto durchzuführen. Wenn Ihr Grund zur Annahme besteht, dass jemand unberechtigten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto erlangt hat oder Ihr Benutzerkonto in irgendeiner Weise kompromittiert wurde, müssen Sie uns unverzüglich informieren. Eine Verzögerung bei der Benachrichtigung kann die Sicherheit Ihres Benutzerkontos beeinträchtigen und zu Verlusten führen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Verluste, die Ihnen aufgrund eines Versäumnisses Ihrerseits entstehen können, und informieren uns unverzüglich über den unbefugten Zugriff oder die Nutzung Ihres Benutzerkontos.

9.3. Wenn Sie Ihre Benutzernamen und Kennwort verlieren oder vergessen, sollten Sie uns umgehend kontaktieren. Wir können von Ihnen verlangen, nachzuweisen, dass Sie sind, wer Ihnen vorgibt zu sein, und dass das Benutzerkonto Ihnen gehört, bevor wir Maßnahmen ergreifen.

9.4. Sie sind dafür verantwortlich, alle Vorkehrungen zu treffen, die erforderlich sind, um auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen und unsere Dienstleistungen zu nutzen, einschließlich (ohne Einschränkung) der für den Zugriff und die Nutzung der Dienstleistungen erforderlichen Technologie und Geräte (z. B. Computer, Mobilgeräte, Tablets und ähnliche Geräte zusammen mit einem kompatiblen Browser oder anderer Software, um auf die Dienstleistungen über die App oder Website zuzugreifen) und für die Umsetzung angemessener Cybersicherheitsmaßnahmen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie jedes Kommunikationsgerät, das Sie zur Nutzung Ihres Benutzerkontos verwenden, ausschalten, wenn Sie es nicht benutzen. Wir empfehlen die regelmäßige Verwendung einer zuverlässigen Virenprüf- und -präventionssoftware sowie die Gewährleistung, dass Sie die neueste Version einer Unyted-App oder -Website verwenden. Wir können nicht garantieren, dass unsere Dienstleistungen frei von Fehlern oder Viren sind.

10. Verhalten des Benutzerkontos und verbotene Aktivitäten

10.1. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass Sie für alle von Ihnen oder über Ihr Benutzerkonto getroffenen Maßnahmen (einschließlich, wenn Dritte auf Ihr Benutzerkonto zugreifen) voll verantwortlich und haftbar sind. Dies bedeutet, dass Sie (ohne Einschränkung) für alle Anweisungen, Anweisungen, Mitteilungen, Kommunikationen und alle anderen Maßnahmen verantwortlich und haftbar sind, die von jeder Person, die Ihre Überzeugungen nutzt, initiiert, durchgeführt, bereitgestellt oder versucht werden; (b) Alle, alle, alle, alle, alle und (c) alle anderen Aktivitäten, die über Ihr Benutzerkonto durchgeführt werden.

10.2. Sie dürfen unsere Dienste nicht missbrauchen, indem Sie übermäßige Anfragen stellen (im Volksmund als Denial-of-Service-Angriff bekannt) oder Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere technologisch schädliche Materialien einführen. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere App, Website, unsere Server, Computer, Datenbanken oder das Benutzerkonto eines anderen Kunden zu erlangen. Bei Verstößen gegen diese Klauseln würden Sie eine Straftat begehen. Wir werden solche Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes besteht Ihr Recht zur Nutzung unserer Dienste unverzüglich.

10.3. Darüber hinaus werden Sie nicht:

  • gegen Gesetze, Vorschriften, Verträge, geistige Eigentumsrechte ausgesetzt oder eine unerlaubte Handlung ausgeführt, während Sie Ihr Benutzerkonto oder unsere Dienstleistungen nutzen;
  • Nutzen Sie Ihr Benutzerkonto und/oder unsere Dienstleistungen in einer Weise, die andere Kunden daran hindern, ihr Benutzerkonto und unsere Dienstleistungen vollständig zu nutzen oder die Funktionsweise ihres Benutzerkontos oder unserer Dienstleistungen in irgendeiner Weise beeinträchtigen, stören, negativ beeinflussen oder behindern könnte;
  • Glücksspiel, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung ...
  • Versuchen Sie, Techniken zur Umgehung von Inhaltsschutzmaßnahmen zu umgehen oder auf Teile unserer Dienste herunterzuladen, zu denen Sie nicht berechtigt sind;
  • Drittanbieteranwendungen entwickeln, die mit unseren Dienstleistungen interagieren, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung oder sofern nicht anders vereinbart;
  • Inhalte oder Mitteilungen veröffentlichen, die nach unserem alleinigen Ermessen verleumderisch, diffamierend, unanständig, obszön, pornografisch, sexuell explizit, anstößig, anstößig, übermäßig, belästigend, hasserfüllt, bedrohlich, beleidigend, diskriminierend, bigott, missbräuchlich, aufhetzend, betrügerisch, irreführend oder anderweitig anstößig sind;
  • Inhalte veröffentlichen, die unaufgeforderte Werbung, politische Kampagnen oder kommerzielle Nachrichten (SPAM) oder Kettennachrichten oder Benutzerinhalte enthalten, die dazu dienen, andere Kunden unserer Dienstleistungen zu täuschen oder zu betrügen;
  • Inhalte veröffentlichen, die privaten Informationen Dritter enthalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Sozialversicherungsnummern und Kreditkartennummern; Oder
  • , an einer der in dieser Rubrik genannten Stellen.
  • Falls wir zu irgendeinem Zeitpunkt davon Kenntnis erlangen oder den Verdacht haben, dass Sie sich an einer der in Klausel 10.2 oben aufgeführten verbotenen Aktivitäten beteiligt haben oder versuchen, sich daran zu beteiligen, behalten wir uns das Recht vor: (a) keine Anweisungen ausführen, die Sie uns teilen; (b) Ihr Benutzerkonto und die Nutzung unserer Dienste zu suspendieren oder zu beenden; c) eine Untersuchung der betreffenden Aktivität durchzuführen; und/oder (d) relevante Dritte, einschließlich etwaiger staatlicher oder polizeilicher Behörden, zu bestimmen.

11. Mitteilungen von Unyted

Alle Mitteilungen, Erklärungen und sonstigen Kommunikationen von Unyted an Sie erfolgen schriftlich und werden über die App, elektronische Post, Text, persönlich, per Fax oder per Post übermittelt und gelten als ordnungsgemäß zugestellt, sobald die Mitteilung, Erklärung oder sonstige Kommunikation persönlich übergeben wird, per Fax übermittelt, im elektronischen Postfach des Kunden gespeichert oder am fünften Tag nach dem Versand per normaler Post an die Adresse des Kunden erfolgt, wie sie in den Unterlagen von Unyted geführt wird oder wie Sie Ihnen anderweitig schriftlich von Ihnen an Unyted mitgeteilt wurde. Unyted kann alle Arten von Kommunikationsformen verwenden, um Sie über Betrug oder Verdachtsfälle von Betrug im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto zu informieren. Dies ist auch die Art und Weise, wie wir mit Ihnen kommunizieren können, wenn eine Sicherheitsanforderung für Ihr Benutzerkonto besteht. Es ist wichtig, dass Sie regelmäßig alle Mitteilungen von Unyted auf diese Informationen überprüfen.

Der Kunde wird von allen Haftungsansprüchen, Verlusten oder Schäden, angemessenen Kosten und Ausgaben unmittelbar oder mittelbar freigestellt, die infolge der Zustellung all dieser Mitteilungen, Erklärungen und anderer Kommunikationen entstehen, vorbehaltlich einiger genauerer Bedingungen im Zusammenhang mit der Zustellung einer bestimmten Produkt- oder Dienstleistung . Unbeschadet der Haftung für die Kunden für das Versäumnis der Zustellung von Mitteilungen, Erklärungen oder anderer Kommunikationen durch einen Kurier, die per Post Einreichungen oder auf andere Weise zur Zustellung übergeben wurden, wenn ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung durch Umstände außerhalb der Kontrolle von Unyted verursacht wurde.

12. Einzahlen von digitalen Vermögenswerten und Empfangen von Zahlungen auf Ihr Benutzerkonto

12.1. Bestimmte Zahlungen, die von uns vor Abschluss aller Benutzerkontoöffnungsformalitäten erhalten werden, können von uns eingefroren und/oder an den Absender zurückgeschickt werden.

12.2. Ungeachtet dessen bleibt das Recht bestehen, jegliche Einzahlungen, Zahlungen oder digitale Vermögenswerte auf Ihr Benutzerkonto zu tätigen oder nicht anzunehmen, es sei denn, es ist von der Herkunft der erhaltenen digitalen Vermögenswerte überzeugt. Falls wir nicht davon überzeugt sind, werden die erhaltenen digitalen Assets zurückgesandt und, sofern nicht durch Gesetz oder behördliche Anforderungen untersagt, wird der Absender dieser digitalen Assets benachrichtigt.

12.3. Elektronische Geldüberweisungen werden Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben, sobald die eingegangenen digitalen Assets verfügbar sind. Überweisungen, die außerhalb unserer normalen Geschäftszeiten eingehen, werden Ihnen am folgenden Werktag zur Verfügung gestellt.

12.4. Falls wir digitale Assets erhalten, werden die auf Ihr Benutzerkonto in einer Währung gutgeschrieben, für die Sie kein Benutzerkonto führen, werden wir Ihr Benutzerkonto durch Umwandlung der erhaltenen digitalen Assets in die Währung Ihres Benutzerkontos gutschreiben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir für Verluste oder Schäden, die als Folge dieser Umwandlung auftreten, nicht haftbar gemacht werden können.

12.5. Im Falle unklarer oder widersprüchlicher Anweisungen hinsichtlich der erhaltenen Zahlung werden wir Ihr Benutzerkonto gutschreiben, anstatt uns auf die Währungsbasis zu stützen (wenn diese im Konflikt stehen). Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir für Verluste oder Schäden, die aufgrund dieser Vorgehensweise entstehen können, nicht haftbar gemacht werden können.

12.6. Sollten wir versehentlich eine Zahlung auf Ihr Benutzerkonto leisten, werden wir den gleichen Betrag ohne Ihre Zustimmung entfernen, jedoch werden wir Sie über das Geschehene informieren. Sollten wir davon in Kenntnis gesetzt werden, dass jemand irreführenderweise eine Zahlung auf Ihr virtuelles Konto tätigen würde, würden wir Sie vor der Rückgabe dieser digitalen Assets kontaktieren. Wenn Sie der Rückgabe dieses digitalen Vermögenswerts nicht zustimmen, stimmen Sie zu, dass wir mit der Bank oder den Bevollmächtigten des Zahlers in Kontakt treten dürfen.

13. Drittanbieter

13.1. Sie können einen Drittanbieter beauftragen, Informationen über Ihr Benutzerkonto abzurufen oder Zahlungen von Ihrem Benutzerkonto vorzunehmen, sofern der Drittanbieter ordnungsgemäß autorisiert und uns identifiziert wurde und wir bestätigen können, dass der Drittanbieter gemäß den geltenden regulatorischen Anforderungen handelt. Vorbehaltlich des Vorstehenden werden wir jede Anweisung von einem Drittanbieter so behandeln, als würde sie von Ihnen behandelt.

13.2. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den Zugriff oder die Nutzung Ihres Benutzerkontos durch Drittanbieter oder für Informationen, die vom Drittanbieter über Ihr Benutzerkonto generiert werden.

13.3. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang eines Drittanbieters zu Ihrem Benutzerkonto zu verweigern oder einzuschränken, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass der Drittanbieter nicht ordnungsgemäß autorisiert ist, betrügerisch handelt, gegen diese Geschäftsbedingungen verstößt oder anderweitig gegen geltendes Recht verstößt. Bevor wir eine solche Maßnahme ergreifen, werden wir Ihnen mitteilen, dass wir beabsichtigen, einem Drittanbieter den Zugang zu verweigern oder einzuschränken, es sei denn, dies würde unsere Sicherheitsmaßnahmen beeinträchtigen oder ist rechtswidrig.

14. Urheberrechte

14.1. Mit Ausnahme der Urheberrechte an einem Inhalt oder Feedback, das Sie möglicherweise bereitstellen, liegen alle Urheberrechte an oder im Zusammenhang mit unseren Diensten bei uns und/oder unseren Lizenzgebern.

14.2. Wir erteilen Ihnen hiermit eine beschränkte, nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare, lizenzgebührenfreie Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung unserer Dienste zu rechtmäßigen Zwecken gemäß diesen Bedingungen. Sie dürfen jedoch unsere Handels- oder Dienstleistungsmarken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht nutzen oder reproduzieren.

14.3. Sie dürfen unsere Urheberrechte nicht in irgendeiner Weise oder mit irgendwelchen Mitteln weiterverkaufen, verteilen, kopieren, teilen, zurückentwickeln, verändern oder Derivate davon erstellen. Sie dürfen keinen Namen, keine Marke, kein Logo oder Domänennamen verwenden, der in irgendeiner Weise unseren Marken, Logos und Domänennamen ähnlich ist. Sie müssen jegliches Handeln oder Unterlassen unterlassen, das unsere Reputation und/oder Urheberrechte beeinträchtigen könnte.

14.4. Die im Rahmen dieser Klausel gewährte Lizenz wird automatisch erteilt und widerrufen, wenn Ihr Benutzerkonto oder die Nutzung unserer Dienste aus irgendeinem Grund beeinträchtigt oder beendet wird.

15. Verfügbarkeit unserer Dienste

15.1. Wir werden uns bemühen, unsere Dienste zu den Zeiten bereitzustellen, in denen Sie sie benötigen.

15.2. Wir geben keine Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass unsere Dienste stets verfügbar, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein werden oder dass der Inhalt genau, vollständig oder aktuell ist. Wir können die Verfügbarkeit aller oder eines Teils unserer Dienste jederzeit ohne Ankündigung aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen zurücksetzen oder zurückziehen. Wo möglich, werden wir unsere Kunden über mögliche Unterbrechungen unserer Dienste informieren.

15.3. Unsere Dienste werden „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, und wir können sie ohne Ankündigung einsetzen, zurückziehen oder ändern.

15.4. Wir haften nicht für Unterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit unserer Dienste zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen beliebigen Zeitraum.

16. Haftungsbeschränkung

16.1. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir hiermit unsere Haftung für jeden der folgenden Verlustarten aus:

  • Geschäftsverluste, einschließlich entstandener Verluste, Geschäftsausfälle, Geschäftsunterbrechungen oder Verluste von Geschäftschancen;
  • Verluste, die durch Ihre Unfähigkeit entstehen, auf Ihr Benutzerkonto oder einen unserer Dienste zugreifen;
  • Verluste, die aufgrund abnormer oder unvorhersehbarer Umstände innerhalb unserer professionellen Kontrolle entstehen, einschließlich Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Probleme mit einem anderen System oder Netzwerk, Datenverarbeitungsausfälle, mechanische Fälle oder Arbeitskämpfe verursacht werden;
  • Verluste oder Kosten, die entstehen, wenn wir aufgrund einer regulatorischen Anforderung unseren Vertrag mit Ihnen beenden müssen;
  • Verluste, die aufgrund Ihrer Fahrlässigkeit, Ihres Betrugs oder eines Missbrauchs gegenüber diesen Bedingungen entstehen;
  • Verluste, die daraus resultieren, dass Sie Ihre Informationen oder Benutzerkontozugangsdaten an eine andere Person weitergeben;
  • Cyberangriffe, die durch einen Fehler, einen Virus oder andere technologische Angriffe oder schädliche Materialien verursacht werden, die Ihre oder unsere Computeranlagen, Computerprogramme, Daten oder andere Systeme in Bezug auf Ihr Benutzerkonto oder unsere Dienste infizieren könnten.

16.2. Nicht in diesen Situationen soll dazu dienen, die Haftung für Angelegenheiten zu übernehmen oder zu beschränken, bei denen es illegal wäre, die Haftung zu übernehmen oder zu beschränken.

17. Ausführung Ihres Benutzerkontos

17.1. Ihre Sicherheit und die Ihrer digitalen Assets sind uns wichtig. Wir können den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto oder bestimmte Dienste sperren, einschränken oder verhindern, wenn:

  • Wir haben Grund zur Annahme oder den Verdacht, dass die Sicherheit Ihres Benutzerkontos gefährdet wurde;
  • Wir haben Grund zur Annahme oder den Verdacht, dass Ihr Benutzerkonto für illegale oder illegale Aktivitäten genutzt wurde oder wird;
  • Uneinigkeit bezüglich Ihres Benutzerkontos oder des Eigentums der digitalen Assets auf Ihrem Benutzerkonto besteht;
  • dies gemäß geltendem Recht oder aufgrund einer Untersuchung, Anordnung, Mitteilung, Entscheidung oder Anfrage einer Regierungs-, Aufsichts-, Steuer- oder Strafverfolgungsbehörde in unserer Jurisdiktion erforderlich ist.

17.2. Wenn wir uns entscheiden, Ihr Benutzerkonto oder die Nutzung unserer Dienste zu sperren oder einzuschränken, werden wir Sie dazu überreden und die Gründe für unsere Entscheidung mitteilen (es sei denn, es gibt rechtliche oder sicherheitsrelevante Gründe, die uns daran hindern, diese Informationen mit Ihnen zu teilen).

17.3. Wir werden jede Sperre oder Einschränkung bezüglich Ihres Benutzerkontos oder der Nutzung unserer Dienste aufheben, sobald wir zufrieden sind, dass kein Grund mehr für die Aufrechterhaltung der Sperre oder Einschränkung besteht. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Verluste, die aus einer Entscheidung zur Sperrung oder Einschränkung Ihres Benutzerkontos oder der Nutzung unserer Dienste gemäß dieser Klausel 17.1 resultieren.

18. Schließung Ihres Benutzerkontos

18.1. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit bei uns kündigen und schließen, vorbehaltlich der Zahlung aller ausstehenden Beträge, die Sie uns schulden. Sofern im Benutzerkontoinformationsdokument nicht anders angegeben, fallen keine Gebühren oder Kosten für die Schließung Ihres Benutzerkontos an. Sie können Ihr Benutzerkonto über die Unyted-App schließen, indem Sie uns an unsere registrierte Adresse schreiben oder uns an info@unyted.world eine E-Mail senden.

18.2. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto innerhalb der ersten 14 Tage nach der Anmeldung (der „Abkühlungsphase“) kündigen möchten, müssen Sie uns schriftlich anrufen oder uns über die Unyted-App oder Website kontaktieren. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto innerhalb der „Abkühlungsphase“ kündigen, erstatten wir Ihnen das gesamte Geld auf Ihr Benutzerkonto zurück und erheben keine zusätzlichen Gebühren. Wenn wir Ihnen jedoch auf Ihren Wunsch hin Dienstleistungen erbringen müssen, bevor Sie Ihr Benutzerkonto kündigen, müssen Sie unsere Gebühren (falls vorhanden) für die Erbringung dieser Dienstleistungen bezahlen. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto nicht innerhalb der „Abkühlungsphase“ kündigen, bleiben Sie bis zur Schließung Ihres Benutzerkontos an die Bedingungen Ihrer Vereinbarung mit uns gebunden.

18.3. Wir können unsere Vereinbarung mit Ihnen kündigen und Ihr Benutzerkonto aus beliebigen Gründen schließen, indem wir Ihnen mindestens 2 Monate Kündigungsfrist geben. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto sofort und ohne Ankündigung zu schließen.

18.4. Wir können unsere Vereinbarung mit Ihnen kündigen und Ihr Benutzerkonto schließen, falls Ihr Benutzerkonto zu einem Benutzerkonto mit geringem Guthaben (Low Balance Account) wird oder ein inaktives oder ruhendes Benutzerkonto (Inactive or Dormant Account) wird. Wir können Ihnen eine Benachrichtigung (Dormant Notice) zukommen lassen, die Sie auffordert, innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Mitteilung Folgendes zu tun:

  • Im Falle eines Benutzerkontos mit geringem Guthaben:
    • Erhöhen Sie das Guthaben Ihres Benutzerkontos auf das anwendbare Mindestguthaben; Oder
    • Schließen Sie Ihr Benutzerkonto.
  • Im Falle eines inaktiven oder ruhenden Benutzerkontos:
    • Kontaktieren Sie uns mit Anweisungen; Oder
    • Schließen Sie das Benutzerkonto.

18.5. Darüber hinaus können wir unsere Vereinbarung mit Ihnen sofort kündigen und Ihr Benutzerkonto mit oder ohne Ankündigung unter folgenden Umständen schließen:

  • Wir erwarten, dass Sie gegen eine dieser Bedingungen vorgehen;
  • Wir erwarten, dass Sie uns unrichtige, unvollständige oder irreführende Informationen bereitgestellt haben, einschließlich im Zusammenhang mit der von uns von Zeit zu Zeit durchgeführten Kunden-Sorgfaltspflicht;
  • Wir erwarten, dass Ihr Benutzerkonto für ungesetzliche Zwecke genutzt wird oder wahrscheinlich genutzt wird;
  • Wir erachten unserer vernünftigen Meinung, dass die von Ihnen angeforderten Rückbuchungen falsch sind;
  • Sie verhalten sich gegenüber unserem Personal bedrohlich, gewalttätig oder diskriminierend;
  • zur Einhaltung des anwendbaren Rechts oder aufgrund einer Anfrage oder Anordnung einer Aufsichts-, Regierungs-, Steuer- oder Strafverfolgungsbehörde;
  • Ihre Umstände ändern sich derart, dass Sie unsere Zulassungskriterien für ein Benutzerkonto bei uns und die Nutzung unserer Dienste nicht mehr erfüllen;
  • Sie (a) werden für bankrott oder insolvent erklärt; (b) gehen Sie eine freiwillige Vereinbarung mit Ihren Gläubigern zur Rückzahlung Ihrer Schulden ein; (c) schließen Sie Ihre Auflösung; (d) sind Gegenstand eines Insolvenzantrags oder einer Anordnung oder Mitteilung eines Gerichts oder einer anderen nationalen Behörde zur Lösung; (e) haben einen Verwalter, Verwalter oder Liquidator über eines ihrer Vermögenswerte, Unternehmungen oder Einkommen bestellt; (f) sind Gegenstand von etwas Analogem zu den Bestehendem unter den Gesetzen einer anwendbaren Jurisdiktion.

18.6. Die Beendigung der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und/oder die Schließung Ihres Benutzerkontos beeinträchtigt nicht die Rechte oder Rechtsmittel, die gemäß diesen Bedingungen oder anderweitig gemäß anwendbarem Recht verfügbar sind.

18.7. Wenn Sie die Bedingungen eines ruhenden Benutzerkontos oder einer Geschäftsbeendigungsmitteilung nicht einhalten, können wir Ihr Benutzerkonto schließen und entweder:

  • Ihnen einen Bankscheck an Ihre registrierte Adresse für den Betrag auf Ihr Benutzerkonto senden, nachdem alle anwendbaren Gebühren abgezogen wurden, wonach keine weiteren Zinsen mehr an Sie gezahlt werden. Jede erneute Ausstellung von Bankschecks kann ebenfalls zusätzliche Kosten verursachen; Oder
  • wenn wir glauben oder es offensichtlich ist, dass die Adresse, die wir für Sie haben, falsch oder veraltet ist und wir Sie nicht kontaktieren können (nachdem wir angemessene Bemühungen unternommen haben), klassifizieren wir Ihr Benutzerkonto als ruhendes Benutzerkonto. Sollte Ihr Benutzerkonto in einem ruhenden Benutzerkonto gespeichert werden, behalten wir uns das Recht vor, jährliche Verwaltungsgebühren zu erhöhen. Nach unserem alleinigen Ermessen können alle digitalen Assets, die auf einem ruhenden Benutzerkonto gehalten werden, auf ein Sperrkonto übertragen werden.

19. Folgen der Benutzerkontoschließung

19.1. Wenn Ihr Benutzerkonto aus irgendeinem Grund geschlossen wird:

  • werden alle Beträge, die Sie uns schulden, sofort fällig und zahlbar;
  • Alle Anweisungen oder ausstehenden Transaktionen werden in Bezug auf Ihr Benutzerkonto gespeichert;
  • wird Ihr Benutzerkonto von uns deaktiviert und dementsprechend endet Ihr Recht auf Zugang und Nutzung unserer Dienste unmittelbar.

19.2. Sie stimmen zu, dass wir bei Schließung Ihres Benutzerkontos berechtigt sind, alle Beträge, die Sie uns schulden, vom Guthaben Ihres Benutzerkontos abzuziehen. Nach Ausgleich aller Beträge, die Sie uns schulden, können verbleibende digitale Assets auf Ihrem Benutzerkonto innerhalb von 60 Tagen abgehoben werden, indem Sie uns mitteilen, auf welches Bankkonto wir eine Überweisung dieser digitalen Assets veranlassen sollen.

19.3. Wenn Sie nicht die erforderlichen Schritte unternehmen, um verbleibende digitale Assets auf Ihrem Benutzerkonto innerhalb des in Klausel 24.2 genannten Zeitraums abzuheben, müssen Sie sich an unser Kundensupport-Team (info@unyted.world) wenden, um Vorkehrungen für die Auszahlung dieser digitalen Assets zu treffen.

19.4. Nach der Schließung Ihres Benutzerkontos bleiben alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die (ausdrücklich oder implizit) darauf abzielen, die Beendigung der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zu überleben, weiterhin vollständig in Kraft und wirksam.

20. Aufrechnung

20.1. Wenn Sie Schulden haben, die Sie überfällig machen, können wir unser Aufrechnungsrecht ausüben, indem wir Geld, das Ihrem Benutzerkonto gutgeschrieben ist, zur Verringerung oder Rückzahlung solcher Schulden abziehen. Wir können auch Geld, das wir Ihnen schulden, aufrechnen, um überfällige Schulden, die Sie uns schulden, zu verringern oder zurückzuzahlen.

20.2. Gleich und Gleich rechnen in verschiedenen Sprachen ausgedrückt, gleich und Gleich, gleich und Gleich rechnen.

20.3. Wir werden unsere Aufrechnungsrechte gemäß diesen Bedingungen nur ausüben, wenn es unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Umstände und aller regulatorischen Anforderungen angemessen ist.

21. Erstattung von Kosten und Auslagen

Wenn wir einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Dokument von Ihren Rechtsvertretern oder von einem Dritten in Bezug auf Ihr Benutzerkonto erhalten, sind Sie verpflichtet, alle internen Verwaltungskosten und/oder Auslagen zu zahlen, die wir vernünftigerweise aufwenden müssen, um diesem Gerichtsbeschluss oder rechtlichen Dokument nachzukommen.

22. Übertragung von Rechten

Wenn Sie Geld verlieren (zum Beispiel aufgrund von Betrug), das wir (gemäß diesen Dienstleistungsbedingungen, denen Sie hierin zugestimmt haben, und wie in anderen anwendbaren Unterlagen detailliert beschrieben) später entscheiden, ob Sie es teilweise oder vollständig zurückerstatten, stimmen Sie zu, uns alle Ihre Rechte zur Wiedererlangung dieser Verluste, die Sie auf Dritte übertragen könnten. Sie stimmen zu, dass wir entscheiden, welchen Dritten wir zur Wiedergutmachung dieser Verluste im Anspruch gerne zustimmen würden. Ihnen wird nichts passieren, wenn unsere Rechte zur Wiedergutmachung gegenüber Dritten gemäß diesem Absatz beeinträchtigt werden könnten, oder Sie könnten für alle Verluste, die wir erlitten haben oder erleiden könnten, verantwortlich sein. Sie müssen uns im Rahmen der geltenden Wiederverwendungsrechte gegenüber Dritten unterstützen (zum Beispiel müssen Sie die erforderlichen Informationen bereitstellen, die wir benötigen).

23. Interessenkonflikte

23.1. Unyted verfügt über eine Richtlinie zur Behandlung von Interessenkonflikten, die ihr Engagement für die Einhaltung höchster ethischer Standards im Umgang mit den Interessen ihrer Kunden und im Konfliktmanagement regelt. Die Politik von Unyted besteht darin, jegliche Handlung oder Transaktion, die einen Konflikt zwischen Unyted oder den Interessen des Personals von Unyted und denen seiner Kunden darstellen könnte, zu verwalten und gegebenenfalls zu untersagen.

23.2. Sie erkennen an, dass Unyted in einer Vielzahl von Geschäftstätigkeiten engagiert sein kann, die gelegentlich zu potenziellen Interessenkonflikten führen können. Unyted bemüht sich, Konflikte auf eine Weise zu verwalten, die mit den höchsten Standards an Integrität und Fairness übereinstimmt. Unyted versucht kontinuierlich und proaktiv nach Schwierigkeiten, Problemen zu identifizieren und zu bewältigen, um sicherzustellen, dass diese hohen Standards eingehalten werden und sowohl der Anschein als auch tatsächliche Unangemessenheiten vermieden werden.

23.3. Sie erkennen an, dass Unyted eine Reihe von Aktivitäten ausführt und Dienstleistungen anbietet, die das Risiko bergen können, dass die Interessen eines oder mehrerer Kunden beeinträchtigt oder in Konflikt geraten könnten. Diese Konflikte können entstehen durch (aber nicht beschränkt auf):

  • Konflikte zwischen Kunde und Einheit;
  • Konflikte zwischen Kunde und Kunde;
  • Konflikte zwischen Personal und Kunde;
  • Konflikte innerhalb von Unyted;
  • Konflikte zwischen Vereinten Nationen und Dritten.

23.4. Unyted wendet eine Reihe von Techniken an, um Interessenkonflikte zu verwalten und zu mindern. Dazu gehören:

Der Einsatz physischer und elektronischer Barrieren, um den Informationsfluss zwischen bestimmten Teilen des Geschäfts von Unyted zu stoppen und zu kontrollieren;

Überwachung zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Informationsbarrieren;

  • Ein Prozess zur Überprüfung des Reputationsrisikos für die Eskalation von Konflikten, die außerhalb spezialisierter Konfliktlösungsverfahren liegen;
  • Interne Anleitungen und Schulungen für relevantes Personal, um das Bewusstsein für Konflikte zu schärfen und zu lernen, wie man mit Konflikten umgeht, wenn sie auftreten; und
  • Eine Organisationsstruktur, die eine angemessene Trennung der Aufgaben und eine Überwachung der jeweiligen Funktionen sicherstellt.

23.5. Wenn Unyted alle angemessenen Anstrengungen unternimmt, um einen Konflikt zu bewältigen, diese Anstrengungen jedoch nicht ausführen, um mit angemessener Sicherheit zu gewährleisten, dass die Risiken einer Schädigung der Interessen eines Kunden hinreichend gemindert werden. Wird Unyted in Betracht ziehen, ob eine Offenlegung gegenüber dem Kunden angemessen ist oder ob Unyted unter Berücksichtigung der beteiligten Risiken davon absehen sollte, für einen oder mehrere seiner Kunden zu handeln.

24. Beschwerden

24.1. Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen oder Produkten nicht vollständig zufrieden sein, informieren Sie uns bitte, damit wir versuchen können, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen. Sie können uns diesbezüglich schriftlich unter der in Abschnitt 1.2 angegebenen Adresse oder per E-Mail an info@unyted.world mitteilen. Wir werden unser Bestes tun, um auf Ihre Beschwerde zu reagieren und sie so schnell wie vernünftigerweise möglich zu lösen. Sollten Sie jedoch mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie uns bitten, Ihre Beschwerde intern an unser Management-Team weiterzuleiten, oder alternativ Ihre Beschwerde innerhalb von sechs Monaten nach dem Datum, an dem wir unsere endgültige Antwort an Sie gesendet haben (oder höher) senden sollen), an den Financial Ombudsman Service weiterleiten.

Kontaktdaten des Financial Ombudsman Service sind:

  • Adresse: South Quay Plaza 183 Marsh Wall London E14 9SR
  • Telefon aus UK: 0800 023 4567 oder 0300 123 9 0123
  • Telefon aus dem Ausland: +44 20 7964 0500
  • E-Mail-Adresse: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
  • Website: https://www.financial-ombudsman.org.uk/

25. Datenschutz

25.1. Im Rahmen Ihrer Beziehung zu uns werden wir bestimmte persönliche Informationen über Sie sammeln und verarbeiten. Dies umfasst (ist aber nicht beschränkt auf) Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie Informationen über Ihre Finanzen, Konten und Transaktionen. Alle diese Informationen werden streng vertraulich behandelt.

25.2. Diese Bedingungen, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie (5wie sie von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert werden können), regeln, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und verarbeiten. Kopien unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie sind hier verfügbar: https://join.unyted.space/datenschutz und https://join.unyted.space/cookie-policy. Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

25.3. Wenn Sie Dritten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto gewähren, können diese Dritten auf Informationen auf Ihr Benutzerkonto zugreifen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über und keine Verantwortung oder Haftung für den Zugriff oder die Nutzung solcher Informationen durch Dritte haben, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) den Fall, dass ein solcher Dritter einen Informationsverlust im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto verursacht.

25.4. Wir behalten uns das Recht vor, einige oder alle Ihrer persönlichen Informationen, wie durch geltendes Recht geltend gemacht, einschließlich an staatliche und Strafverfolgungsbehörden, Institutionen, Aufsichtsbehörden und Abteilungen weltweit zu übermitteln.

26. Datenschutz

26.1. Der Begriff „Datenschutz“ bezieht sich auf die Prozesse und Kontrollen zum Schutz von Informationen über Personen und deren Privatsphäre. Im Vereinigten Königreich ist das Datenschutzgesetz 2018 das Gesetz, das regelt, wie Organisationen (sowohl private als auch öffentliche) Informationen über Personen verwenden sollten. Es umfasst die Regeln, denen Einheitlichkeit gewährleistet sein muss, und die Rechte, die Personen in Bezug auf Informationen über sie haben.

26.2. Sie stimmen zu, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen, um eine Geschäftsbeziehung aufzubauen, ein Benutzerkonto zu eröffnen, Dienstleistungen zu erbringen und andere Verpflichtungen gemäß diesen oder anderen anwendbaren Bedingungen zu erfüllen.

26.3. Sie stimmen zu, dass Unitedted berechtigt ist, unabhängige Überprüfungen, die über Sie eingeholt und über Sie bezogen werden, durchzuführen, um bestimmten Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, die für uns gelten können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Informationen, die Ihre Identität betreffen
  • Der Zweck für die Führung eines Benutzerkontos bei uns
  • Informationen über Einkommens- oder Vermögensquellen
  • Die Herkunft aller digitalen Assets oder Vermögenswerte, die bei uns vorhanden sind
  • Alle weiteren Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben

Sie haben uns daher das Recht, mit Dritten zusammenzuarbeiten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf, Anfragen bereitzustellen, verschiedene Datenbanken zu überprüfen, um Ihre Identität und die Daten anderer von Ihnen eingereichter Unterlagen für KYC/AML/CTF und Zwecke zu überprüfen und um unsere rechtlichen Interessen in unserer Beziehung zu Ihnen zu schützen.

26.4. Sie stimmen zu, dass Unyted berechtigt ist, personenbezogene Daten, die es über Sie erhalten oder besitzt, für die Umsetzung dieser Bedingungen und/oder der Benutzerkontoantrags- und Vereinbarungsunterlagen und/oder für jegliche Zwecke im Zusammenhang mit Dienstleistungen oder Produkten, die Ihnen von Unyted angeboten oder bereitgestellt werden, zu verarbeiten.

26.5. Wenn Kundendaten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, greift United alle rechtlichen Schritte, um sicherzustellen, dass der Empfänger dieser Informationen diese sicher und geschützt hält. Sie treten und unterliegen (falls zutreffend) gegenüber Unyted, dass Sie alle notwendigen und relevanten eindeutigen Anweisungen und Genehmigungen aller relevanten betroffenen Personen haben, deren personenbezogene Daten von Ihnen an Unyted übermittelt werden, um die Verarbeitung personenbezogener Daten durchzuführen, die diese Bedingungen vorsehen, einschließlich aller Übertragung personenbezogener Daten innerhalb und außerhalb der hier genannten Rechtsordnungen.

26.6. Sie erkennen an und stimmen zu, dass besondere Umstände bestehen, in denen ungeklärt von der Offenlegung bestimmter Informationen gemäß dem Datenschutzgesetz 2004 und in Verbindung mit den relevanten Abschnitten des Proceeds of Crime Act 2015 (geändert am 9. Februar 2021) befreit ist.

26.7. Sie erkennen an, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für einen gesetzlichen oder behördlichen Zeitraum gespeichert werden, der je nach Zweck jeder Art der Datenverarbeitung unterschiedlich sein kann.

Die Bedingungen für die Erhebung, den Besitz und den Zugriff auf personenbezogene Daten, die von uns erhoben werden und gemäß den Bedingungen des Zugriffs auf die Website gelten, werden durch die Allgemeinen Bedingungen der Website sowie unsere Datenschutzrichtlinie geregelt, die auf der Website verfügbar ist.

26.8. Unsere Aufsichtsbehörde in Bezug auf die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten ist das Information Commissioner’s Office (ICO). Bitte folgen Sie dem Link https://ico.org.uk/, um Informationen über die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Vereinigten Königreich zu erhalten.

26.9. Bei Fragen zu personenbezogenen Daten können Sie uns über die E-Mail-Adresse info@unyted.world kontaktieren.

27. Allgemeine Bestimmungen

27.1. Subunternehmer. Wir sind berechtigt, Dritte als Subunternehmer einzusetzen oder Dienstleistungen von diesen in Anspruch zu nehmen, die wir im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für Sie nutzen, und diese Dritten von Zeit zu Zeit nach geltendem Recht zu wechseln.

27.2. Richtigkeit der Kommunikation. Vorbehaltlich offensichtlicher Fehler durch Unyted wird der Inhalt dieser Kommunikation, die von uns bereitgestellt wird, als korrekt angesehen, es sei denn, Sie stellen diese innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie sie erhalten haben oder an dem sie Ihnen ordnungsgemäß zugestellt wurde, wirksam in Frage.

27.3. Höhere Gewalt. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Sie erleiden, oder für Verzögerungen oder das Scheitern bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, wenn dies durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer Verpflichtungen liegen oder unvorhergesehene Waren (zB Krieg, Erdbeben, extremes Wetter) , globale Pandemien, terroristische Aktivitäten, Arbeitskämpfe usw.). Dies schließt Ereignisse ein, bei denen es zu Gewalt kommt, die unsere Delegierten, Agenten oder Dienstleister betrifft.

27.4. Abtretung und Entfernung. Diese Bedingungen sind für Sie persönlich, und Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen geltend machen oder in Bezug auf Ihr Benutzerkonto an eine andere Person abtreten, einen Treuhandvertrag über den Nutzen derselben erklären oder sonst übertragen. Jeder Versuch einer Abtretung, Novation, Erklärung eines Treuhandvertrags oder Übertragung durch Sie, ganz oder teilweise, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, ist nichtig und unwirksam.

Sie stimmen hiermit zu, dass Sie durch schriftliche Mitteilung das Recht haben, alle unsere Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen an eines unserer verbundenen Unternehmen, Übernehmer und/oder Nachfolger abzuwickeln oder zu übertragen, einschließlich (ohne Einschränkung) als Ergebnis von Unternehmensumstrukturierungen. Sie stimmen weiterhin zu, dass wir jederzeit die Erbringung der Dienstleistungen oder eines Teils davon (einschließlich aller Daten und Benutzerinhalte) an unsere verbundenen Unternehmen, Übernehmer und Nachfolger übertragen können.

27.5. Kein Verzicht. Das Versäumnis von Einzelpersonen, ein Recht oder Rechtsmittel aus diesen Bedingungen oder nach dem Gesetz auszuüben oder durchzusetzen oder die Verzögerung bei der Ausübung oder Durchsetzung eines solchen Rechts oder Rechtsmittels stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar, noch verhindert oder beschränkt es die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels.

27.6. Rechtes Drittel. Außer wie ausdrücklich in diesen Bedingungen oder nach geltendem Recht vorgesehen, hat eine Person, die nicht Partei dieser Bedingungen ist, kein Recht, die Durchsetzung oder den Nutzen irgendeiner Bestimmung dieser Bedingungen zu beanspruchen.

27.7. Teilbarkeit. Sollte irgendeine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar (ganz oder teilweise) begründet werden, so ist diese Bestimmung von diesen Bedingungen zu trennen, ohne die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit des verbleibenden Teils dieser Bestimmung oder irgendeine andere Bestimmung dieser Bedingungen zu beeinträchtigen, die in irgendeinem Umfang in Kraft und wirksam bleiben sollen.

27.8. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Unyted in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Diese Themen ersetzen und löschen alle vorherigen Einreichungen, Einreichungen von Einreichungen, Einreichungen, Einreichungen, Einreichungen, Zusicherungen, Einreichungen und Zusagen jeglicher Art, ob mündlich oder schriftlich, öffentlich oder privat, in Bezug auf diesen Gegenstand (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, früher Versionen dieser Bedingungen).

Sie erkennen an, dass Sie sich bei der Annahme dieser Bedingungen nicht auf mündliche oder schriftliche Aussagen, Gewährleistungen, Zusicherungen, Darstellungen oder Zusagen verlassen haben, die von oder im Namen von Unyted in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt vor Ihrer Annahme gemacht wurden oder gemacht worden sein könnten („Vorvertragliche Aussagen“). Sie verzichten hiermit im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang auf alle Rechte und Rechtsmittel, die Ihnen sonst in Bezug auf solche vorvertraglichen Aussagen zur Verfügung stehen könnten.

27.9. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen und jegliche Streitigkeit oder Ansprüche (einschließlich nicht-vertraglicher Ansprüche oder Ansprüche), die aus oder in Verbindung mit ihnen oder ihrem Gegenstand oder ihrer Ursache entstehen, sofern dem sonstigen Recht und sind in Übereinstimmung damit auszulegen.

27.10. Gerichtsstand. Jede Partei muss unwiderruflich anwesend sein, möglicherweise, vorbehaltlich der offensichtlichen Parteien, die in England und Wales eine umfassende Zuständigkeit haben, um jegliche Aktivitäten oder Ansprüche (einschließlich nicht-öffentlicher Aktivitäten oder Ansprüche) bei anwesend sein, die aus oder in Verbindung mit diesen oder jedem Gegenstand stehen. ihrer Entstehung entstehen. Nichts in dieser Klausel schränkt das Recht von Unyted ein, gegen Sie in jedem anderen gerichtlichen Stand Klage zu erheben, noch schließt das Einleiten von Verfahren in einem oder mehreren Gerichtsständen das Einleiten von Verfahren in anderen Gerichtsständen aus, ob gleichzeitig oder nicht, soweit dies nach den Gesetzen dieser anderen Gerichtsfähigkeit zulässig ist.

27.11. Nichtig oder Anfechtbar. Einige Teile dieser Bedingungen dürfen nicht verletzt werden oder ihre rechtliche Wirkung geht verloren, sodass sie auf die Weise interpretiert werden müssen, dass das beabsichtigte Ziel erreicht wird, soweit dies zulässig ist.